Política de cancelación

¿Necesitas cancelar tu cita?

Para mejorar el sistema de reservas y evitar que las cancelaciones de última hora afecten a peques que necesitan atención urgente y que pueden beneficiarse de citas anticipadas, hemos implantado un sistema de cancelación de reservas en beneficio de todos:

      • En el momento de hacer la reserva de la cita, te pediremos un  pago de 20€ por adelantado mediante transferencia bancaria (ES4021034042400030017901) o pago desde este enlace en la web.

      • Este pago se realiza en las  24 h siguientes a la reserva de la cita.

      • En caso de no hacer el pago, esa cita quedará libre para otra familia que quiera disponerla.

      • Solo se podrá reagendar la cita 48 horas antes y deberá estar justificado.

      • El dinero de la reserva no será reembolsado. 

      • El día de la cita se descontarán esos 20€ del total de la sesión.

      • Si fuera necesaria otra cita, se procederá de la misma manera, pudiendo abonar los 20€ en la recepción.

    ¡Esperamos que entendais este procedimiento! Ya que nuestra intención siempre será mejorar el servicio, que nuestros pacientes reciban la mejor atención lo antes posible y evitar que las cancelaciones de última hora afecten al funcionamiento y rendimiento de la clínica

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